嚴格履行合同的全過程(從開始供貨——最終檢驗——售后服務(wù))對所有供貨和服務(wù)整個過程質(zhì)量負責,既嚴格保證所有這些供貨和服務(wù)質(zhì)量,符合合同中有關(guān)技術(shù)、交付、驗收、價格、售后服務(wù)等條款規(guī)定的要求。
用戶可以得到我公司的質(zhì)量保證體系和相關(guān)文件,如質(zhì)量文件、檢驗指標,測試原始記錄及合同規(guī)定的其他技術(shù)文件,這些文件作為依據(jù),來考核質(zhì)量執(zhí)行過程與合同規(guī)定的質(zhì)量計劃一致。收到顧客反饋信息后,在48小時內(nèi)提供售后服務(wù)。
對其他原因如用戶保管不妥或使用不當造成的質(zhì)量問題,我公司協(xié)助用戶處理有關(guān)事項,如用戶需求技術(shù)援助時,我公司將派遣最優(yōu)秀技術(shù)人員配合用戶的工作。
售后服務(wù)宗旨:
同樣是服務(wù),我們更細致!同樣是承諾,我們更可靠!
同樣是業(yè)務(wù),我們更專業(yè)!同樣是微笑,我們更真誠!